欢迎您选择 由海南西山居互动娱乐科技有限公司运营的《剑网1：归来》移动端游戏（以下简称：本产品）服务。除《隐私政策》中规定的内容外，我们还将通过《儿童隐私政策》（“本政策”）帮助您和孩子（本政策中的“儿童”或者“孩子”，是指不满十四周岁的未成年人）进一步了解我们如何处理您孩子个人信息的情况，以及您和您的孩子所享有的相关权利。
监护人特别说明：
若我们获悉您的孩子不满十四周岁，我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全，要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策，且应在您的同意和指导下使用产品、提交个人信息。如果您不同意本政策的内容，将可能导致本产品无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应要求您的孩子立即停止访问/使用本产品。您于线上点击同意本政策，或者您的孩子使用/继续使用本产品、提交个人信息，都表示您同意我们按照本政策处理您孩子的个人信息。
儿童特别说明：
我们建议：任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请通知您的监护人共同阅读本政策，并在您使用本产品、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。您于线上点击同意本政策，或者您使用/继续使用本产品、提交个人信息，都表示您已获得您的监护人的许可，您的监护人均同意我们按照本政策处理您的个人信息。
本政策将帮助您了解以下内容：
1.我们收集的儿童个人信息
2.我们如何使用儿童个人信息
3.儿童个人信息的储存
4.儿童个人信息的安全
5.儿童个人信息的管理
6.儿童个人信息的披露
7.变更
8.其他
9.联系我们
1.我们收集的儿童个人信息
1.1 在部分单项服务中，我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息，识别该用户是否为儿童，并按照法律法规的规定，在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关服务。
1.2 当我们识别出用户为儿童时，我们可能会收集监护人的联系方式（例如手机号码、电子邮箱），并联系监护人以验证其与儿童的监护关系。
1.3 在儿童使用本产品服务过程中，我们可能还会收集和使用其他儿童个人信息，具体请查阅《隐私政策》“一、个人信息的收集”。如我们需要超出上述范围收集和儿童个人信息，我们将再次征得监护人的同意。儿童的个人信息属于敏感个人信息。请监护人谨慎处理。
2.我们如何使用儿童个人信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本政策及《隐私政策》“二、个人信息的使用、管理”所述使用目的信息，以向您的孩子提供更为优质的服务。
有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《隐私政策》“二、个人信息的使用、管理”，若我们使用您孩子的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您孩子的个人信息前，再次向您告知并征得您的同意。
3.儿童个人信息的存储
3.1 我们按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内，并依法对这些信息进行严格保密。如涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们也会根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定，为您孩子的个人信息提供保护。
3.2 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后，我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。
4.儿童个人信息的安全
4.1 为了保障您孩子的信息安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息，采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取，所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。
4.2 为了保障您孩子的信息安全，我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
4.3 若发生儿童个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
4.4 请监护人和儿童务必妥善保管好您产品的登录帐号、密码及其他身份要素。儿童在使用本产品服务时，我们会通过帐号、密码及及其他身份要素来识别其身份。一旦监护人和儿童泄露了前述信息，可能会蒙受损失，并可能对自身产生不利影响。如监护人和儿童发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
5.儿童个人信息的管理
在儿童使用本产品服务期间，我们将在我们的单项服务中采取适当的操作设置、指引或本政策“联系我们”章节所列的联系渠道，尽可能保证监护人和儿童可以访问、更正、删除儿童个人信息，以及注销儿童注册帐号。在访问、更正、删除前述信息或申请注销帐号时，我们可能会要求监护人和/或儿童进行身份验证，以保障信息安全。
6.儿童个人信息的披露
除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的，我们不会披露孩子的个人信息。
7.变更
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容，您的孩子继续使用本产品表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。
8.其他
《隐私政策》是本产品统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于本产品用户。本政策是专门针对儿童的隐私保护指引，包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《隐私政策》与本政策存在不一致或矛盾之处，请以本政策为准。
9.联系我们
若您和孩子对本政策存在任何疑问，或者任何相关的投诉、意见或请求，请通过如下地址和联系方式与我们联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证身份后及时处理，最长在不超过十五天或法律法规规定期限内予以回复。
我们的注册地址位于海南省澄迈县老城镇高新技术产业示范区海南生态软件园A区23栋一楼，如您对本《隐私政策》有任何意见或建议，或就您的个人信息访问、修改等事宜有任何意见、建议或投诉可通过下述方式联系我们（一般情况下，我们将在15个工作日内回复）：我们的个人信息保护负责人联系方式：电话028-85309930。